RÉSOUDRE AUTREMENT

au service des entreprises et des assureurs

La médiation favorise l’expression et la perception

des ressentis de chaque partie, développe un climat

de compréhension réciproque, recherche les besoins

prioritaires des différentes parties pour aboutir

à la solution choisie par les parties.

MédiaPJ propose aux entreprises un processus de médiation pour résoudre autrement les conflits et/ou différends avec, ou entre, leurs collaborateurs (management défaillant, conflits entre services, harcèlement, etc.).

L’objectif est d’éviter des contentieux longs, onéreux et préjudiciables autant  à la notoriété de l’entreprise qu’à la motivation des collaborateurs.

MédiaPJ propose aux assureurs un processus de médiation pour résoudre autrement les litiges déclarés par leurs assurés. Ce service peut également être proposé à l’assuré en cas de non garantie par l’assurance.

L’objectif est d’éviter une procédure judiciaire pour diminuer les coûts techniques et d’apporter un nouveau service pour satisfaire ses assurés.

UN TIERS DE CONFIANCE

Le médiateur respecte scrupuleusement les principes définis aux Articles 1530 à 1533 du Code de Procédure civile : Confidentialité, Indépendance, Impartialité, neutralité.

UNE ACTION GLOBALE

Nous traitons tous les champs de la médiation : civil, commercial, familial, administratif, social.

UNE ANALYSE COMPLÈTE

Nous favorisons l’expression et la perception des ressentis de chaque partie, MediaPJ intervient également pour sensibiliser les équipes managériales à la détection des conflits sous-jacents.

UNE SOLUTION ADAPTÉE

MédiaPJ met en lumière les besoins prioritaires des différentes parties pour aboutir à la solution choisie par les parties.

L’UNIVERS DE LA MÉDIATION

ACTUALITÉS

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MédiaPJ propose des

SERVICES INNOVANTS

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Médiateurs dédiés

Diplômés et reconnus pour leur professionnalisme.

Prémédiation

Échange avec l’autre partie pour présenter la médiation, ses avantages et l’invitation faite par la partie souhaitant avoir recours à ce processus.

Médiation

Permet la rencontre des parties en présence du médiateur dans un lieu neutre choisi par lui.

Service clé en mains pour les assureurs

Agit sur les coûts pour la gestion des dossiers IARD, PJ et Prévoyance.

Sensibilisation

Initie aux fondamentaux de la médiation, les équipes managériales et RH, ainsi que les gestionnaires et juristes d’assurance pour leur permettre d’être prescripteurs.

Post médiation

Propose des partenaires extérieurs pour accompagner individuellement le middle-management confronté à des problématiques de gestion de conflits.

Trouvons une solution ensemble !

Qui sommes-nous ?

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Nelly ORAIN

Fondatrice et médiatrice civile et sociale

Médiatrice depuis 2013, diplômée d’un DU de médiation, elle est Assermentée auprès de la Cour d’appel de Versailles, et intervient en médiation judiciaire sociale et civile. Elle a dirigé différentes entités de gestion de sinistres en IARD et Protection Juridique ainsi que des plateformes d’expertise à distance (EAD).

François-Xavier GIRAUD

Consultant RH

Il intervient chez MédiaPJ en tant que consultant en communication et stratégie. Il a dirigé différentes Business Unit dans le monde de la communication et a accompagné plusieurs fusions et restructurations. Il est diplômé de l’université de Lille en Management. Il est l’un des référents MédiaPJ sur la partie RH et son développement.

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CONTACT

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Vous pouvez joindre MédiaPJ par téléphone au 01 39 63 35 02, ou via le formulaire suivant.

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